1- همیشه از خدمات پس از فروش ناموفق و پیگیری های بی نتیجه اداری و ... نالان بودیم و هستیم. یک نمونه بارزش خود من هستم که پارسال نامه تمدید تحصیلیم در یک دانشگاه معظم با کلی دم و دستگاه، تو سیستم اتوماسیون گم شده ( یعنی بهش ترتیب اثر داده نشده)، و هنوز هم درگیرش هستم و جالب اینه که هر کارمندی بهم میگه: من گردن نمی گیرم! برو ببین کسی دیگه اگر گردن میگیره و .... انگار که قتل انجام شده باشه!!!
اما نمونه های موفق هم کم نیستند، مخصوصا در شرکت ها و سازمانهای خصوصی که دارن بی سر و صدا کارشون رو انجام میدن.